根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障等方面。所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，市教育局紧紧围绕市委市政府决策部署和全市教育事业发展重点，全面深化政务公开工作。

（一）主动公开方面

围绕招生入学、学区划分、教育收费、教师招聘、教师资格认定、学生资助等社会高度关注事项，做到信息及时、准确、全面公开。全年共公开775条信息，办理行政许可91件（高中阶段教师资格认定90件，民办高中审批1件），其他对外管理服务事项0件，行政处罚0件，行政强制0件，行政事业性收费项目1项（职称评审费）。通过市教育局门户网站发布信息411条，“鄂州教育”微信公众号发布364条信息。

（二）依申请公开情况

全年收到公民、法人和其他组织政府信息公开申请的事项10件，办结10件。

（三）政府信息管理情况

加强信息发布源头管理，严格执行信息发布“三审三校”制度，确保公开信息准确、权威。规范政府信息公开平台（栏目）建设，优化市教育局门户网站及政务新媒体信息发布、解读回应、互动服务功能。

（四）平台建设情况

持续优化鄂州市教育局门户网站“政府信息公开”专栏，提升检索便捷性和内容归集度。规范运营“鄂州教育”微信公众号，及时传递政策、服务民生。通过新闻发布会、公示公告栏、12345政务服务便民热线等渠道，拓展公开覆盖面。

（五）监督保障情况

将政府信息公开工作纳入局机关年度绩效考核，明确责任分工，定期检查通报。组织全局干部职工开展《条例》及政务公开业务培训3次，参训人员50人次。对外公开监督投诉电话和邮箱，主动接受社会评议和监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题‌包括以下几个方面：

一是主动公开方面。存在公开内容不够全面深入，公开时效性有待提高，公开形式单一化等问题。

二是依申请公开方面。存在申请渠道不够畅通，答复规范性有待加强，滥用例外条款现象等问题。

三是平台建设与管理方面。存在平台分散化问题，平台互动功能弱化，新媒体运营不规范等问题。

四是制度机制建设方面。存在工作责任制落实不到位，监督考核机制不完善，政策解读机制不健全等问题。

‌改进情况‌：

一是提高思想认识，提升公开自觉。将政府信息公开工作纳入各部门年度工作重点和领导干部培训内容，强化“公开是义务、不公开是例外”的法治理念。

二是完善制度体系，规范公开行为。结合工作实际，制定更加明确、操作性强的公开目录和标准，建立完善的信息发布保密审查制度，简化依申请公开程序，建立统一受理、分类处理、规范答复的工作机制，明确各环节时限和责任。

三是创新方式方法，增强公开实效。综合运用政府网站、政务新媒体、新闻发布会等多种渠道，探索“政策简明问答”“新闻发布会微直播”等生动活泼的公开形式。解读材料要聚焦核心概念、新旧政策差异、影响范围等公众关切。

四是健全保障机制，夯实工作基础。配备专职或兼职信息公开工作人员，保持队伍相对稳定。开展分层分类培训，提升工作人员的法律素养和业务能力。建立健全信息公开工作责任追究制度，对不依法履行公开义务、公开错误信息造成不良后果的，依法依规追究责任。

六、其他需要报告的事项

信息处理费收取情况：2025年我局未收取信息处理费。

建议提案办理公开情况：市教育局坚持“以人民为中心”，将建议提案办理工作作为及时回应人民群众教育急难愁盼的重要抓手，建立局领导分头领办、办公室牵头督导工作机制，局主要负责同志定期听取办理情况，确保建议、提案的办理有序和落实见效。2025年，全局承办人大建议、政协提案共52件（主办33件，会办19件），其中，人大建议16件（主办7件，会办9件）、政协提案36件（主办26件，会办10件），涉及学前教育、基础教育、职业教育、民办教育、校园食品及校园周边安全、教师待遇、“双减”政策、乡村振兴等多个方面。已全部按时答复完毕，见面率达100%、满意率达100%。

鄂州市教育局

2026年1月19日